کتاب The New Strategist

استراتژیست ها در دنیای امروز باید ارزش ها و معنا را در نظر بگیرند نه فقط سود را.

اگر از یکی از مدیران Nippon Telegraph and Telephone – برترین شرکت جهان در سال 1990 – بپرسید که هدف آن چیست، احتمالاً پاسخی که می شنوید سود است. چه چیز دیگری می تواند باشد؟

امروزه شرکت هایی مانند اپل و گوگل در صدر قرار دارند. و ارزش ترکیبی 3 نفر برتر در سال 2018 در واقع هشت برابر بیشتر از سال 1990 بود. اما برای نام‌های بزرگ جدید، موفقیت بسیار بیشتر از سود مالی است.

پیام کلیدی در اینجا این است: استراتژیست ها در دنیای امروز باید ارزش ها و معنا را در نظر بگیرند نه فقط سود را.

حداکثر کردن سود به تنهایی دیگر آن را کاهش نمی دهد. مردم به طور فزاینده ای از شرکت ها انتظار مسئولیت اجتماعی دارند. و استراتژی باید این را منعکس کند.

بنابراین قبل از اینکه حتی به جزئیات کسب و کار بپردازیم، اولین چیزی که باید در نظر گرفت فلسفه زیربنایی است – که در دنیای امروز باید یک فلسفه بشردوستانه باشد. یعنی باید از این ایده شروع شود که هدف شرکت ها خدمت به مردم است.

این به این دلیل است که هیچ کس دیگر واقعاً باور نمی کند که ثروت مادی به تنهایی چیزی است که به ما انگیزه می دهد. به عنوان انسان، همه ما میل به کرامت و برابری داریم و انتظار داریم که محیط کار ما نیز منعکس کننده آن باشد. ما می‌خواهیم شرکت‌ها نه تنها چیزهای خوب، بلکه معنا و چشم‌اندازی از آینده را در اختیار ما قرار دهند.

شرکت هایی مانند گوگل یا لگو را در نظر بگیرید. این فقط طراحی داخلی رنگارنگ یا معماری جذاب آنها نیست که باعث موفقیت آنها می شود. تفاوت در روحیه است. افرادی که در آنجا کار می کنند از شغل خود احساس رضایت می کنند. این باعث می شود آنها احساس کنند که بخشی از چیزی بزرگتر هستند – و حتی اینکه دنیا را به مکانی بهتر تبدیل می کنند.